Stella Syndic übernimmt die Verwaltung von Wohn- und Geschäftsobjekten in Wien und Umgebung. Dazu gehören die laufende Betreuung der Liegenschaft, die Koordination von Handwerkern und Hausbetreuung, die Führung der Rücklagenkonten sowie die Kommunikation mit Mietern und Eigentümern. Die genauen Aufgaben ergeben sich aus dem jeweiligen Verwaltervertrag, der vor Aufnahme der Tätigkeit abgeschlossen wird.

Die Eigentümergemeinschaft stellt der Verwaltung alle erforderlichen Unterlagen zur Verfügung, darunter Teilungserklärung, Geschäftsordnung, bestehende Wartungsverträge und Versicherungspolicen. Änderungen an Kontaktdaten oder bankverbindungsrelevanten Angaben sind unverzüglich zu melden. Für Beschlüsse, die eine Zustimmung der Eigentümer erfordern, ist die Verwaltung auf eine rechtzeitige und vollständige Information angewiesen.

Die Abrechnung der Betriebskosten erfolgt jährlich und nachvollziehbar auf Basis der tatsächlich angefallenen Kosten. Die Verwaltung weist jede Position einzeln aus und stellt die Unterlagen über das Online-Portal bereit. Rücklagen werden auf einem separaten Konto geführt und nur für Maßnahmen verwendet, die der Erhaltung der Liegenschaft dienen. Entnahmen erfolgen ausschließlich auf Grundlage eines Beschlusses der Eigentümergemeinschaft.

Stella Syndic haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Verwaltung entstehen. Für leichte Fahrlässigkeit besteht eine Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertraglich vereinbarten Rahmen. Die Verwaltung übernimmt keine Haftung für Entscheidungen der Eigentümergemeinschaft, die gegen die Empfehlung der Verwaltung getroffen werden, sowie für Verspätungen oder Ausfälle, die auf höhere Gewalt oder nicht zurechenbare Umstände zurückgehen.

Das Online-Portal dokumentiert alle Vorgänge der Liegenschaftsverwaltung und dient als zentrale Kommunikationsplattform. Eigentümer erhalten Zugang zu Abrechnungen, Protokollen und aktuellen Informationen. Die Verwaltung weist darauf hin, dass digitale Kommunikation nicht absolut sicher ist; für besonders sensible Mitteilungen steht der direkte Kontakt per Telefon oder persönlichem Termin zur Verfügung.

Der Verwaltervertrag läuft über die vereinbarte Mindestdauer und verlängert sich automatisch, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird. Die Kündigung bedarf der Schriftform. Nach Beendigung der Verwaltungstätigkeit werden alle Unterlagen an die Eigentümergemeinschaft oder den neuen Verwalter übergeben. Offene Forderungen aus der Verwaltungstätigkeit bleiben von der Beendigung unberührt.

Stella Syndic behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen, sofern sich gesetzliche Rahmenbedingungen oder die praktische Ausgestaltung der Verwaltungsleistung ändern. Über wesentliche Änderungen werden Eigentümer schriftlich oder über das Online-Portal informiert. Wird der geänderten Fassung nicht innerhalb von sechs Wochen widersprochen, gilt sie als angenommen.

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur Vertragsabwicklung richten Sie an Stella Syndic, Vargaweg 52a, 3130 Klosterneuburg, telefonisch unter 0680 5800685 oder per E-Mail an info@stellasyndic.com. Für die Bearbeitung rechtlicher Anfragen steht das Verwaltungsteam während der üblichen Bürozeiten zur Verfügung.